Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

A DeltaPrep trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve, sem rodeios, o que coletamos, para quê, com quem compartilhamos e como você tira seus dados daqui.

1. Dados que coletamos

Identificação: seu número de telefone (WhatsApp), que funciona como sua conta. Se você entrar pela conta Google, recebemos também nome, e-mail, foto de perfil e o identificador da sua conta Google. Não pedimos CPF, não usamos senha e não coletamos dados sensíveis.
Telemetria de estudo: respostas às questões, acertos e erros, tempo por questão, disciplinas acessadas, intervalos de revisão calculados pelo algoritmo FSRS e histórico de sessões.
Ficha de perfil (opcional): se você preencher a ficha, guardamos as respostas sobre sua rotina de estudo — tempo disponível por dia, matérias em que se sente fraco, prazo até a prova, tentativas anteriores. É opcional e ignorá-la não tira nada do seu acesso.
Dispositivo e notificações: tipo de aparelho e navegador e, quando você autoriza, o token de notificação (Web Push/VAPID no navegador, Firebase Cloud Messaging no Android, APNs no iOS).
Origem do acesso: parâmetros do link pelo qual você chegou — por exemplo, de qual anúncio, canal ou convite —, para medirmos a eficácia da divulgação.

2. Para que usamos

Montar e priorizar sua fila diária de questões pelo algoritmo FSRS.
Gerar seu diagnóstico de desempenho por disciplina do edital.
Enviar lembretes de estudo e avisos de dívida de revisão, por notificação no aparelho e/ou WhatsApp.
Personalizar o plano de ataque a partir da ficha de perfil, quando preenchida.
Processar assinaturas e emitir documentos fiscais, quando houver contratação paga.
Melhorar o serviço com base em dados agregados e anonimizados.

3. Base legal (LGPD)

Consentimento: para notificações, para a ficha de perfil opcional e para as tecnologias de medição de anúncios.
Execução de contrato: para o que é necessário à prestação do serviço de estudo.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a abuso e melhoria da plataforma com dados anonimizados.

4. Com quem compartilhamos

A DeltaPrep não vende seus dados. Usamos os fornecedores abaixo, cada um com política própria:

Neon (PostgreSQL) e Netlify: banco de dados e hospedagem.
Google (Firebase, Cloud e Vertex AI): login pela conta Google, entrega das notificações e processamento de inteligência artificial para diagnósticos e mensagens.
Anthropic (Claude): quando você usa o modo Socrático ou pede a explicação de uma questão, o texto da sua conversa e o contexto da questão são enviados ao modelo para gerar a resposta.
Meta (WhatsApp): canal de acesso e comunicação — o link da sua fila e o Raio-X chegam pelo WhatsApp.
Mercado Pago e Stripe: processamento de pagamento, quando houver assinatura.
Google Analytics, Google Ads e Meta Ads: métricas de uso e, quando veiculamos anúncios, medição de eficácia.

5. Cookies, armazenamento local e rastreamento

Usamos localStorage — e, no aplicativo, o armazenamento nativo do aparelho — para manter sua sessão e suas preferências. É o que evita refazer login toda vez. Usamos também Google Analytics e, quando veiculamos anúncios, tecnologias de medição do Google Ads e da Meta (pixels e identificadores), para entender de onde vêm nossos usuários e medir a divulgação. Você pode limitar esse rastreamento nas configurações do seu navegador e nas preferências de anúncios do Google e da Meta.

6. Notificações

Você tem controle total sobre as notificações. A autorização pode ser concedida ou revogada a qualquer momento nas configurações do navegador ou do sistema operacional, sem perda de acesso ao conteúdo.

7. Segurança

Comunicação por HTTPS em todo o serviço.
Acesso por link mágico com expiração automática — não existe senha para vazar.
Dados armazenados em infraestrutura com controle de acesso e criptografia em repouso.

8. Retenção e exclusão

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Solicitada a exclusão, os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Dados agregados e anonimizados, que não identificam você, podem ser mantidos para fins estatísticos.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados.
Revogar consentimentos concedidos.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados na DeltaPrep, escreva para o e-mail oficial: contato@deltaprep.com.br.